FUTURE-GO MOBILITY Kereskedelmi Kft. · 7694 Hosszúhetény, Szent Borbála utca 15. · Cg. 02-09-084874 · adószám: 26773342-2-02 · e-mail: [email protected]
A Swingy a szexuális életre és irányultságra utaló adatok miatt különleges adatokat kezel (GDPR 9. cikk). Ezért az oldal az adattakarékosság elvére épül: csak azt kérjük és tároljuk, ami a szolgáltatáshoz kell, és több beépített védelem csökkenti a kockázatot (lásd 7. pont).
E-mail-cím, jelszó (kizárólag visszafejthetetlen lenyomatként), a regisztráció és a megerősítés időpontja. Jogalap: a szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)). Megőrzés: a fiók törléséig. Inaktív fiók: ha egy évig egyáltalán nem lépsz be, e-mailben figyelmeztetünk, és ha további 30 napig sem jelentkezel, a fiókod a hozzá tartozó adatokkal együtt magától, véglegesen törlődik — egyetlen belépés bármikor megszakítja a folyamatot.
Megjelenő név, megye/város, bemutatkozás, a személyek kora, jellemzői, irányultsága, a keresési preferenciák és címkék, valamint az 1–5 skálán megadott érdeklődés-szintek. Ezek a szexuális életre, irányultságra utalhatnak, ezért kezelésük kizárólag a regisztrációkor adott kifejezett hozzájárulás alapján történik (9. cikk (2) a)). A hozzájárulás bármikor visszavonható a fiók törlésével; a profil emellett bármikor szerkeszthető és elrejthető. Megőrzés: a fiók törléséig.
A galériába feltöltött képekből az oldal a mentés előtt automatikusan eltávolítja a rejtett metaadatokat (pl. GPS-helyadat, készülék-adatok). A kép láthatóságát (minden tag / csak barátok) a feltöltő állítja; a képek moderátori jóváhagyás után látszanak másoknak. A chatben küldött „egyszer megtekinthető" kép a címzett első megnyitásakor véglegesen törlődik. Csak olyan képet tölts fel, amelyen minden felismerhető személy hozzájárult a megjelenéshez (Ptk. 2:48. §) — páros profilnál mindkét fél. Más személy képének hozzájárulás nélküli közzététele a jogsértő tartalom bejelentésére szolgáló úton jelezhető, és a képet eltávolítjuk. Jogalap: hozzájárulás. Megőrzés: törlésig, illetve a fiók törléséig.
A hitelesítéshez a tag egy egyedi kódot felmutató fényképet tölt fel, amelyet kizárólag a moderátor lát — a döntéshez a fénykép rejtett metaadatait is megtekintheti. A fénykép a döntés pillanatában véglegesen törlődik; csak a hitelesítés ténye marad meg. Jogalap: hozzájárulás (a hitelesítés önkéntes).
A privát üzenetek a beszélgetés résztvevőinél a fiók törléséig maradnak meg. A nyilvános társalgó üzenetei legfeljebb 30 napig (szobánként legfeljebb 1000 üzenet) tárolódnak, utána automatikusan törlődnek. Az üzenetekben szereplő elérhetőségeket (telefonszám, e-mail) az oldal a csomagbeállítások szerint kitakarhatja. Jogalap: a szerződés teljesítése.
Az oldal a be- és kilépés, valamint az oldalhasználat alapján „online" jelzést és durva „utoljára itt járt" sávot mutat (pontos időpont nélkül — szándékos adattakarékosság). Jogalap: a szerződés teljesítése.
A kacsintások, a kedvencelések, a barátságok, a blokkolások („Nem érdekel”) és a profil-látogatások (ki mikor nyitotta meg a profilodat) tárolódnak, mert ezek adják a kapcsolódó funkciókat. A kedvenceid listáját csak te látod; a látogatásodat a meglátogatott profil gazdája nap pontossággal látja, kivéve ha az Inkognitó funkciót használod. Jogalap: a szerződés teljesítése. Megőrzés: a profil-látogatások 90 napig, a többi adat a fiók törléséig (a kedvencelés visszavonáskor azonnal törlődik).
Ha két tag kölcsönösen visszaigazolja, hogy találkoztak (közös, lezajlott buli után automatikusan, vagy az egyik fél kérésére és a másik elfogadásával), ennek tényét és idejét tároljuk; erre épül a referencia-funkció. A rólad írt referencia kizárólag a te jóváhagyásoddal jelenik meg a profilodon; a jóvá nem hagyott szöveget csak a szerző, te és a moderátorok látjátok. A referenciák szövegét a moderációs előszűrés is elemzi (4. pont). Jogalap: hozzájárulás (a funkció használata önkéntes). Megőrzés: a fiók törléséig; a referencia a szerző vagy az érintett fiókjának törlésével törlődik, és a szerző bármikor visszavonhatja.
A meghirdetett buli adatai (leírás, időpont, létszám) a tagok számára láthatók; a pontos címet kizárólag a szervező által elfogadott jelentkezők kapják meg. A jelentkezések, a szervező döntései és a lezajlott bulikra adott értékelések tárolódnak. A randi hirdetés megadott helye és időpontja a tagok között nyilvános, és a megadott nap után a hirdetés magától lekerül a listáról. A telekocsi-ajánlat indulási és célvárosa a tagok számára látható. Jogalap: a szerződés teljesítése. Megőrzés: a fiók törléséig.
Az ajánlókódodat, és ha valaki a kódoddal regisztrált, az összerendelés tényét (ki kit hívott meg) és a jóváírt jutalmat tároljuk. Az ajánló a meghívottjairól név szerint semmit nem lát, csak összesítve: hány regisztráció érkezett a kódjával, ebből hány kapott jutalmat, és hány van még a küszöb előtt; a meghívott vásárlásainak részleteit nem. Ajándék-előfizetésnél a vásárló és a megajándékozott fiókját, a csomagot és a rövid üzenetet tároljuk; a megajándékozott látja, kitől kapta az ajánlatot. Jogalap: a szerződés teljesítése. Megőrzés: a fiók törléséig (az ajánlói összerendelés a törléskor megszűnik); a számlázási adatokra a 8 éves törvényi megőrzés vonatkozik.
Ha bekapcsolod, a böngésződ által kiadott push-előfizetést (kézbesítési cím és titkosító kulcsok) tároljuk, és az értesítést a böngésződ gyártójának push-szolgáltatásán keresztül, titkosítva küldjük el. Az értesítés szövege nevet és tartalmat nem tartalmaz. Jogalap: hozzájárulás; a beállításokban bármikor kikapcsolható, ekkor az előfizetést töröljük. A kézbesíthetetlenné vált előfizetést a rendszer magától törli.
E-mail-értesítések. A fiókodban történt eseményekről (új üzenet, barátjelölés, kacsintás, adatlap-megtekintés) összesítő e-mailt küldhetünk a fiókodhoz tartozó címre. A levél kizárólag darabszámot tartalmaz — nevet, becenevet, üzenet-tartalmat vagy időpontot nem —, a feladó és a tárgy semleges. Az új üzenetről szóló értesítés a szolgáltatás részeként alapból be van kapcsolva (jogalap: a szerződés teljesítése, 6. cikk (1) b)); a többi esemény értesítését te kapcsolhatod be a Fiók és adatok oldalon (jogalap: hozzájárulás, 6. cikk (1) a)). Csak arról értesítünk, ami az utolsó látogatásod óta történt; amíg az előző levél után nem néztél be, újabb levelet nem küldünk, és naponta legfeljebb néhány levél megy. Minden értesítésről bármikor leiratkozhatsz a Fiók és adatok oldalon, vagy a levél alján lévő egykattintásos linkkel — ez a fiókodat és a többi beállításodat nem érinti. A kiküldésről kézbesítési napló készül (időpont, címzett, tárgy, eredmény), amelyet 30 napig őrzünk. Az értesítési beállításaidat a fiók törléséig tároljuk.
Az oldalon az Üzemeltető saját és partnerei (pl. klubok) hirdetési sávjai jelenhetnek meg. Külső hirdetési hálózatot és követést nem használunk; a megjelenítés kizárólag a csomagod típusától függ (a VIP csomagban a hirdetések egyenként vagy teljesen kikapcsolhatók), a megjelenéseket pedig hirdetésenként és naponként összesítve számoljuk, személyhez köthető adat nélkül.
A visszaélések (jelszó-próbálgatás, automatizált regisztráció) elleni védelemhez az oldal korlátozott ideig IP-címet és technikai naplót kezel; a moderátori és admin-műveletekről napló készül, amely a művelet tényét rögzíti. A naplókat 12 hónapig őrizzük meg, azt követően törlődnek. A kimenő rendszerüzenetekről kézbesítési napló készül (időpont, címzett, tárgy, eredmény), amelyet 30 napig őrzünk. Jogalap: az Üzemeltető és a tagok biztonságához fűződő jogos érdek (6. cikk (1) f)).
A webszerver technikai naplója (a kérés időpontja és címe, a böngésző típusa, IP-cím) rövid ideig, méret alapján felülíródó állományban tárolódik (a forgalomtól függően néhány nap–hét). Az oldal a Cloudflare tartalomszolgáltató hálózatán keresztül érhető el, amely a forgalmat védelmi célból (túlterheléses támadás, robotok szűrése) átmenetileg feldolgozza, és ennek során látja a látogató IP-címét — ez a szolgáltató a 3. pontban szerepel.
Az oldal saját, szerveroldali látogatottsági mérést végez, hogy lássuk, mely oldalakat és cikkeket olvassák, honnan érkeznek a látogatók, és mennyi időt töltenek az oldalon. Rögzítjük a megnyitott oldal címét (a profil-adatlapoknál a profil azonosítója nélkül — a mérésből nem derül ki, ki kinek a profilját nézte meg), a hivatkozó oldal domainjét, a hivatkozásban szereplő kampány-paramétereket (utm), az eszköz típusát (mobil, tablet, asztali), a látogató országának kódját, azt, hogy be volt-e lépve, és a lapon töltött időt. Az IP-címet és a böngésző jellemzőit nem tároljuk: ezekből egy naponta változó, titkos kulccsal képzett, visszafejthetetlen lenyomat készül, amely egy napon belül különbözteti meg a látogatókat, napok között nem követhető, és a fiókhoz nem kapcsolódik. A mérés nem használ sütit és külső szolgáltatót; az adatokat kizárólag összesítve, az admin felületen nézzük. Jogalap: az Üzemeltető jogos érdeke a szolgáltatás működtetésében és a tartalom fejlesztésében (6. cikk (1) f)). Megőrzés: a részletes sorok 90 napig, azt követően csak napi összesítés marad, amely személyhez nem köthető.
A digitális szolgáltatásokról szóló (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) 16. cikke szerinti bejelentőfelületen regisztráció nélkül is tehető bejelentés. Ilyenkor a bejelentő nevét és e-mail-címét (ha megadta), a bejelentés szövegét és a beküldő IP-címét kezeljük a bejelentés elbírálása és az elszámoltathatóság igazolása céljából. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c), DSA 16. cikk). A lezárást követő 6 hónap elteltével a bejelentő azonosító adatait anonimizáljuk. Kiskorút érintő bejelentés név és e-mail-cím nélkül is tehető.
A Kapcsolat űrlapon megadott név vagy becenév, e-mail-cím, téma és üzenet, a belépett tagként csatolt kép, valamint a beküldő IP-címének sózott lenyomata (nem a nyers IP-cím) a megkeresés megválaszolásához és a visszaélések kiszűréséhez szükséges. A csatolt képet kizárólag a moderátorok látják, és az ügy lezárásakor töröljük. Belépett tagként a fiókodhoz tartozó címre visszaigazoló levelet küldünk (azonosítóval és témával, az üzeneted szövege nélkül); vendégként a képernyőn kapsz azonosítót. Jogalap: tagként a szerződés teljesítése, vendégként jogos érdek (6. cikk (1) f)); fogyasztói panasz esetén jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §). Megőrzés: az ügy lezárása után 12 hónap; az előfizetéssel és számlával, valamint a jogi vagy adatvédelmi megkeresésekkel kapcsolatos ügyeknél — a panaszokra vonatkozó törvényi megőrzés miatt — a lezárás után 3 év.
Az oldalak jobb alsó sarkában mesterséges intelligencián alapuló súgó-chat érhető el, amely a portál használatáról ad tájékoztató jellegű válaszokat. A chat-felület minden oldalon betöltődik, és rövid idő után magától is felajánlhatja a segítséget. A chatet az Üzemeltető saját, CodeXpress márkanevű rendszere szolgálja ki, az Európai Unióban működő kiszolgálón (külső üzemeltető nincs); a válaszokat az Anthropic, a kérdés gépi értelmezését az OpenAI modellje végzi (3. pont).
Kezelt adatok: a beírt kérdések és a kapott válaszok; egy véletlenszerű munkamenet-azonosító, amelyet a böngésződ helyi tárolója (localStorage) őriz, és amely a fiókodhoz nem kapcsolódik; a chat-felület megjelenésének és a benne lévő hivatkozásokra kattintásnak a ténye (használati statisztika); a kiszolgáló technikai naplójában rövid ideig az IP-cím. A beszélgetéseket az Üzemeltető 30 napig őrzi, utána törli; a meg nem válaszolt kérdéseket a súgó tudásbázisának bővítéséhez áttekintjük; a használati statisztika eseményeit a statisztikai cél fennállásáig őrizzük. Jogalap: az Üzemeltető jogos érdeke a tagok gyors tájékoztatásában és a súgó fejlesztésében (6. cikk (1) f)); a chat használata önkéntes. Ne írj a chatbe személyes adatot — a sajátodat és másét sem —, különösen ne a magánéletedre vonatkozót: a chat általános kérdésekre való. A válaszok tájékoztató jellegűek, hibázhatnak; jogi vagy a fiókoddal kapcsolatos ügyben a Kapcsolat űrlap az irányadó út.
Fizetős csomag vásárlásakor a számlázási adatok (név, cím, cégnév és adószám esetén ezek) a számla kiállításához szükségesek; a kiállított számlák adatait a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük (jogalap: jogi kötelezettség). Bankkártyás fizetésnél a kártyaadatokat kizárólag a SimplePay (SimplePay Zrt.) kezeli; az oldal a fizetéshez a rendelés azonosítóját, összegét és a számlázási adatokat továbbítja a SimplePay felé, és a tranzakció azonosítóját tárolja.
Az oldal kizárólag a működéshez szükséges sütiket használ: vltsess — munkamenet-süti, amely a belépésedet és a 18+ kapu elfogadását a munkamenethez köti (a böngésző bezárásáig él); vlt_theme — a világos/sötét téma választása (1 év; csak a „light" vagy „dark" értéket tárolja). Az admin felület külön munkamenet-sütit használ (vltadm). A Cloudflare védelmi rendszere szükség esetén saját, rövid életű technikai sütit helyezhet el a robotok szűréséhez (pl. __cf_bm, legfeljebb 30 perc). Hirdetési vagy analitikai sütit nem használunk; helymeghatározást sem. Ezekhez a sütikhez nem szükséges hozzájárulás (Ektv. 13/A. §).
Süti nélküli eszközök: a látogatottságot az Üzemeltető saját, szerveroldali mérése követi, süti, eszköz-ujjlenyomat és külső szolgáltató nélkül, naponta változó, visszafejthetetlen lenyomattal (lásd a Látogatottsági statisztika szakaszt). A súgó-chat a böngésző helyi tárolójában (localStorage) egy véletlenszerű munkamenet-azonosítót, a megjelenés időpontját és a beszélgetés helyi másolatát őrzi, és saját használati statisztikát vezet — ez nem süti, de hasonlóan a böngésződben marad; a böngészési adatok törlésével eltávolítható. Részletek a Segítő chat szakaszban.
A klubkatalógusba regisztráció nélkül is beküldhető működő helyszín (swingerklub, szauna vagy wellness, rendezvényhelyszín, party-bár). A beküldött adatok a helyszín nyilvános üzleti adatai — név, cím, telefonszám, weboldal, nyitvatartás, belépő, leírás —, ezek közzététele a katalógus célja; jogalap az Üzemeltető jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f), hogy a tagok tájékozódhassanak a működő helyszínekről. A beküldés minden esetben moderátori jóváhagyás után kerül ki.
A beküldő megadhat kapcsolattartó e-mail-címet. Ezt kizárólag a beküldés elbírálásához, a hiányzó adatok tisztázásához és a döntésről szóló visszajelzéshez használjuk (jogalap: jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f); a moderátori döntést követő 90 nap után töröljük. A megadása nem kötelező. Az űrlap visszaélés-szűrése a beküldésről naplóbejegyzést készít (időpont, IP-cím, a beküldés azonosítója); ez a napló 12 hónap után törlődik. Különleges adat megadását a beküldéshez nem kérjük.
A moderációs előszűréshez az Üzemeltető az Anthropic PBC (Amerikai Egyesült Államok) szolgáltatását veszi igénybe. A továbbítás garanciája az Európai Bizottság (EU) 2021/914 végrehajtási határozatával elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses), amelyek a szolgáltató adatfeldolgozói szerződésének részét képezik. A szolgáltató a részére továbbított adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtására használja, mesterséges intelligencia tanítására nem, és a közzétett szabályzata szerint legfeljebb 30 napon belül törli. Kivétel: ha a szolgáltató saját visszaélés-szűrője egy elküldött szöveget a felhasználási szabályzatába ütközőnek jelöl, azt a szolgáltató legfeljebb 2 évig, a szűrő besorolási pontszámát legfeljebb 7 évig megőrizheti — ez a moderációs előszűrésnél előfordulhat, mert éppen a szabálysértő (pl. kereskedelmi vagy kiskorút érintő) tartalmak kerülnek elemzésre. A szolgáltató képet, privát üzenetet, teljes e-mail-címet és hitelesítési adatot nem kap. A push-értesítések kézbesítése a böngésződ gyártójának push-szolgáltatásán keresztül történik (lásd a 3. pont listáját), amely az Egyesült Államokban is működhet; ez a szolgáltató csak a titkosított csomagot és a saját maga által kiadott kézbesítési címet látja. A súgó-chat kérdéseit az Anthropic (válasz) és az OpenAI (a kérdés gépi értelmezése) dolgozza fel; az OpenAI-val az Európai Unióban bejegyzett társasága (OpenAI Ireland Ltd.) szerződik, a továbbítás garanciája az általános szerződési feltételek (SCC); az OpenAI a kérdéseket modell-tanításra nem használja, és legfeljebb 30 napig őrzi. A Cloudflare, Inc. (Amerikai Egyesült Államok) a hálózati forgalmat jellemzően európai adatközpontjaiban dolgozza fel; az esetleges továbbítás garanciája az EU–USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítása és az általános szerződési feltételek. Ezeken felül harmadik országba irányuló adattovábbítás nem történik.
Az adatokhoz az Üzemeltetőn kívül kizárólag a titoktartásra kötelezett moderátorok férnek hozzá, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.
Moderációs előszűrés. A moderátori munka rangsorolásához az oldal automatikus előszűrést használ. Ennek keretében a bemutatkozó szöveg, a megjelenő név, a megye, a profil kora, továbbá a beérkezett bejelentések és a tagok által írt referenciák szövege elemzésre kerül. Az elemzés eredménye egy kockázati pontszám és egy rövid indoklás, amelyet kizárólag a moderátorok látnak; a tagok felé nem jelenik meg, és önmagában semmilyen intézkedést nem von maga után. A már értékelt profilokat a rendszer ismételten megvizsgálja, ha a szövegük megváltozik.
Viselkedési jelzések. Az előszűrés figyelembe vesz néhány, a rendszer működéséből mért jelzést is: a rövid időn belül indított beszélgetések és a rájuk érkezett válaszok arányát, a bemutatkozó szövegek egyezését más profilokéval, valamint az azonos e-mail-tartományról érkező, egy időben történő regisztrációkat.
Bizalmi szint. Az oldal minden profilhoz bizalmi szintet számol a hitelesítésből, a kölcsönösen visszaigazolt találkozásokból, a jóváhagyott referenciákból, a fiók korából és a válaszkészségből. A bizalmi szint a profilon jelvényként látszik, a saját profilodon az összetevőivel együtt. A bizalmi szint nem befolyásolja azt, hogy a profilod megjelenik-e a keresésben.
Automatikus ideiglenes elrejtés. Ha egy profilt több különböző tag jelent be, a rendszer ideiglenesen elrejti azt. Ez nem szankció, hanem megelőző intézkedés: a végleges döntést minden esetben moderátor hozza, az érintett értesítést kap, és kifogással élhet.
Kizárólag automatizált, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntéshozatal nem történik. Ha nem értesz egyet egy moderációs döntéssel, a [email protected] címen kérheted a felülvizsgálatát; a kifogást minden esetben ember bírálja el.
Az oldal kizárólag 18 éven felülieknek szól; 18 év alatti személy nem regisztrálhat, és róla adat nem kezelhető. Ha ilyen fiók jut a tudomásunkra, azonnal töröljük.
Titkosított kapcsolat (HTTPS), visszafejthetetlen jelszótárolás, a képek automatikus metaadat-tisztítása, jogosultság-ellenőrzött képkiszolgálás, elérhetőség-kitakarás, naplózott moderátori műveletek, napi biztonsági mentés. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR szerint járunk el, és szükség esetén az érintetteket is értesítjük.
A tájékoztató módosítása esetén a lényeges változásokról a tagokat az oldalon belüli értesítéssel vagy e-mailben tájékoztatjuk.